Se mercou como consumidor, ten dereito a desistir do contrato nun prazo de 14 días naturais desde a recepción do pedido, sen necesidade de xustificación. Cubra este formulario e recibirá inmediatamente unha confirmación por correo electrónico coa data e hora de presentación da súa solicitude.
Non necesita conta: só a referencia do pedido e o email de compra.
Excepcións ao dereito de desistimento
O dereito de desistencia non é aplicable, entre outros, a: bens confeccionados conforme ás especificacións do consumidor ou claramente personalizados; bens precintados que non sexan aptos para seren devoltos por razóns de protección da saúde ou de hixiene e que fosen desprecintados tras a entrega; bens que poidan deteriorarse ou caducar con rapidez; e contido dixital subministrado sen soporte material cando a execución xa comezase (art. 103 do RDL 1/2007).